医療事務のおばさん、管理人「くぅ」の気ままジャーナル

医療事務おばさんの日記

要注意の患者とは?クレームを言わなくてもわがままで困る人

要注意の患者さんとはどんな人でしょうか。医療事務として働いているとクレームに対応することも必要です。受付で理不尽なことやわがままな話しばかりする要注意の患者には困りますが、自分が受診する立場になって、初めて迷惑をかけているのかもと気付いたりします。
医療事務おばさんの日記

医療事務も感染?新型コロナウイルスに関する個人医院の状況

医療事務も感染するのか心配な新型コロナウイルス。受付窓口で対応していると、風邪やインフルエンザなどにかかってもおかしくはないですよね。医療事務も感染するかもしれない新しい肺炎について、報道されることと現場での違いや困惑を日記として書いていきます。
医療事務おばさんの日記

医療事務スタッフ、管理人「くぅ」の自己紹介

医療事務のおばさん「くぅ」です。50代なかば、ナース服で日々奮闘。私のように30・40代から何か仕事をしたいな~と考えるあなたへ。まずは自己紹介から・・。