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医療事務の「くぅ」です(*´▽`*)
個人病院といわれる入院設備のない医院に勤めています。
20年以上も働いてきて、一日に来られる患者さんの人数の推移を考えてみました。
時が経つにつれて、来院人数は減ってきているのが現状です。
長い年月を見てきて、確実に患者さんの人数は少なくなってきています。
ということは、だんだん暇になってきている、業務も楽になってきていると思いますよね?
医療事務の仕事って、本当に手軽で暇なのでしょうか。
私が勤務する個人医院を中心に書いてみますが、医療事務が暇かどうかは、医療機関によってまちまちです。
うちでも、忙しい~~ときや暇だね~と思うとき、さまざまあります。
医療事務という仕事だから、暇だというわけではありません。
今回は、
・医療事務は暇な仕事なの?
・暇で手すきの時間はどうしているの?
・忙しくて目が回りそうなことはないの?
こんな感じでお送りします(^^)
医療事務はどこの病院でも暇?
初めて、医療事務の仕事に就いたとき「なんて忙しそうな仕事なの?」と思ったものです。
スタッフが目まぐるしく動いていて、バタバタしている感じでした。
小さな個人医院ですよ~。
待合室には、常に大勢の患者さんがいて、診察の順番を待ちわびているような状態でした。
当時は、医療事務の仕事は忙しすぎる~・スピードが必要だ~と、よく思ったものです。
『医療事務はスピードが大事。実はけっこう疲れちゃう業務内容』
こんな記事も書いています。
職場によって大きく差が出る
うちの医院でも、ときどき待合室のイスに座り切れないほど、たくさんの患者さんで溢れかえっていることがあります。
立って待っている患者さんを見かけると、申し訳なく思ったりしますが、仕方ありません。
小さなクリニックでも、昔からかかりつけの病院として、通われている患者さんが多くおられると、いっぱいです。
地域の中で、開業したばかりの個人医院では、まだまだだったり・・。
院長と奥さんだけで診療されている小さな診療所には、患者さんが少なかったりなんてこともあるようです。
総合病院ともなると、いろんな病気の人が集まってきます。
さまざまな科があるからです。
小さな医院では、一日に数人の患者さんしか来ないなんてことがあっても、大きな病院では
そんなことはないでしょう。
患者さんが少なければ、医療事務の仕事も暇なわけですね~。
暇だ~と感じる度合いは、勤続年数にも関わってきます。
ベテランになればなるほど、職場の事情や様子も分かっていて、仕事も要領良くできるので・・。
新人さんが忙しいと思っていても、そう感じないベテランもいるしね。
また、職場のスタッフの人数にもよります。
医療事務の人数は、個人の医院などでは、ほとんどが2~3人ではないでしょうか。
これが1人だと、そりゃ忙しいだろうし、5人もいれば手分けして仕事できるし・・。
平均的な患者さんの人数とスタッフの数、これがバランス良かったら、暇だ~とは感じないと思います。
とはいえ、患者さんが毎日、同じ人数で来院されるはずがありません。
冬場で、風邪やインフルエンザが流行っているときには、めちゃくちゃ忙しくなったり(^^;)
医療事務の仕事は、どこの病院でも暇なの?という疑問に対しては、職場や時期によって差があるといえます。
うちの医院は有難いことにけっこう忙しくて、暇などありません。
アッ、昔に比べると、患者さんも減って暇になってきたといえるのかもしれませんが・・。
年を取り体力も落ちてきた私なので、患者さんの人数が減ってきたということが平行していて、暇を感じてないだけか・・(;^_^A
昔のようにもっとテキパキ仕事をこなしていたら、業務も早く片付けられて、暇と感じるのかもしれませんね。
まぁ、自分では仕事量は変わってないと思っていますが(笑)
まだまだ、若い人には負けませんよ~~。
勤務先によっては、医療事務の仕事って暇だな~と思われている人もおられるのでしょうね。
ですが、患者さんが多くなってきたら、そうは言っておられません。
患者さんが多い・スタッフの人数が少ない、このような医療機関はめちゃくちゃ忙しいです。
今でこそ、うちも落ち着いてはきていますが、目が回るほど忙しかった頃があります。
新人さんに「昔は、こんなもんではなかったよー。もっともっとハードだった」って、過去の話しをしたり。
暇だ~なんて思ったことがありませんでした。
考えてみたら、せっかく医療事務として働き出しても、あんまり暇だとやりがいを感じないかもしれませんね。
かと言って、広告を打って患者さんを呼び込む職種でもないですし(^▽^;)
口コミで評判の良い病院だと認知されれば、患者さんも増えてくるとは思いますが・・。
うちの地域でも、ここ何年かの間に、いくつか新しい病院ができました。
医療機関が増えてきたというわけです。
患者さんが分散されて、来院人数が減ってきたと感じることになるかもしれません。
患者さんも、病院を選ぶ時代。
ますます、病院によって忙しい・暇の差が出てくるのではないでしょうか。
勤める科によっても違う?
本来は違うのですが、スタッフ間では「ある意味、医療機関も水商売みたいなもの・・」なんて、言ったりしています。
見通しが立たないものだという意味でです。
人気の病院・好きな先生、流行っているクリニックなどといううふうに、差が出てきます。
病気がなくなって、患者さんが少ない方が良いに決まっているのにね~~(^^;)
ではでは、働くのにあんまり忙しい病院は困るという場合、ちょっと暇な科はないの?と思いますよね。
私は、ずっと今の医院で働いているので、聞いたところの話しになりますが・・。
予約で診療しているところは、患者さんが集中して来院することがないのでバタバタすることはないのでしょう。
特に心療内科や歯科などは、予約制のところが多く、一人にかかる時間もだいたい同じような気がします。
心療内科は、診察に長い時間がかかりそうなので、1時間に数名の患者さん。
来院される患者さんも少なく、ゆったりとした仕事のようなイメージです。
歯科でも、患者さんが溢れかえっているような待合室を見たことがありません。
整形外科では、リハビリの患者さんなどもおられて、いつも混んでいる感じがしています。
たしかに、内科とは違って、冬場は風邪が流行っているから忙しいとはならないもんね。
心療内科や歯科の医療事務が、ぜったい暇だといっているのではありませんが・・。
予約制の病院の方が、慌ただしくバタバタと、スピード感をもって仕事しているという感じではないようなきがしています。
暇な時間帯はどうしてる?
暇を持て余すなんて経験は、私にはありません。
患者さんが少なくても、普段できない細かい仕事があったりします。
探せば、仕事なんていくらでもあるでしょう。
掃除をして事務所を綺麗にするなんてことも・・ね。
この間、ネットで検索していたら、医療事務が暇なときにしていることを知って、ビックリしました。
インターネットで動画を見ている、ゲームをやっている・・。
本当に驚きました。
そんなことができるんですね~~(@_@)
私は、基本、クソ真面目なので(自分で言うのも何なんですが・・笑)、仕事中という枠から
外れていたら、ちょっとイラっとします(^^;)
少しぐらいの雑談は許せても、あくまでも職場。
遊んでいいわけがあるはずもなく・・。
暇なら勉強しても良いし、雑用でも仕事はいくらでもあると思います。
暇なときは、書類の作成・準備、ハンコを押したり、請求書の整理やカルテの整頓などなど。
電子カルテやレセプトコンピューターの入力以外に、アナログな業務がまだまだあります。
私は、一つの病院でずっと働いているので、暇なクリニックの医療事務がゲームをやっているなんて、信じられないし、知りもしませんでした。
楽してお給料がもらえるなら、それはそれで良いのかもしれませんが、やりがいなさそう・・(^^;)
うちは、やることいっぱいありますけどね~~。
おわりに・・まとめ
医療事務は暇な仕事?というテーマで書いてきました。
わたし個人的には、暇ではないと思っています。
目が回るほど忙しくて、へとへとになることもありますから・・。
患者さんが少なくても、しなくてはならないこと、やっておいた方が良いこと、いっぱいあります。
患者さんの応対だけではなく、まさに事務処理・雑用も含めです。
たしかに、医院が開院したばかりなら、一日に数名というのもあるでしょう。
けど、ゲームしてるなんてありえないですよね~~。
いや、あるのか・・(^^;)信じられませんが。
私は、医療事務の仕事が好きだし、やりがいも感じています。
今日も疲れた~~って思いながら帰ってきましたから・・。
医療事務の仕事が暇なのではなく、職場などの環境によって忙しさは違うということです。
開業したばかりのクリニック、最初は暇かもしれませんよ~。
医療機関に応募、面接を受ける前に、勤務先のリサーチもしておきましょう。